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Protezione dei dati

Informativa sulla protezione dei dati

Generale

L’Associazione «Sì all’Iniziativa sulle cure infermieristiche» e l’ASI (di seguito denominate «associazioni responsabili») attribuiscono grande importanza alla protezione dei diritti personali degli utenti del suo sito web. Questa dichiarazione sulla privacy spiega all’utente la pratica delle associazioni responsabili nel trattamento dei dati personali e le loro misure per raggiungere il rispetto della protezione dei dati.

I siti web e le app di altri fornitori accessibili tramite questo sito web non sono soggetti alle norme sulla protezione dei dati qui esposte. Le associazioni responsabili non si assumono alcuna responsabilità per il rispetto della protezione dei dati da parte di siti web e app di terzi.

Tipi di utenti

Nell’area degli utenti online, si distingue tra i seguenti tipi di utenti:

a) utenti non registrati che usano prodotti online liberamente accessibili e gratuiti;

b) utenti registrati che utilizzano prodotti online gratuiti e/o a pagamento.

Raccolta e uso dei dati personali

Nel contesto dell’iscrizione alla newsletter o di una donazione, il fornitore raccoglie i dati inseriti dall’utente. I dati personali che richiedono una protezione speciale ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati non vengono raccolti.

Questi dati memorizzati sono dati personali. La raccolta, l’archiviazione e l’utilizzo di questi dati da parte del fornitore sono conformi alla legge applicabile sulla protezione dei dati. Vengono utilizzati solo per il rispettivo scopo, che viene comunicato all’utente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Le associazioni responsabili prendono le precauzioni necessarie per garantire che i dati personali degli utenti siano protetti contro la perdita, il furto e l’abuso. La trasmissione online dei dati personali è criptata utilizzando il protocollo HTTPS.

Il fornitore raccoglie i dati personali in primo luogo per consentire all’utente di accedere ai prodotti e per elaborare la relazione contrattuale stipulata. Il nostro sito web può essere generalmente utilizzato senza autenticazione speciale. Solo se decidi di utilizzare servizi speciali personalizzati come rispondere alle domande, ricevere newsletter, effettuare ordini, ecc., ti chiederemo il tuo nome e altre informazioni personali necessarie per soddisfare questi servizi. Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati via Internet è attualmente essenzialmente non protetta. Non si può escludere che i dati trasmessi possano essere consultati da persone non autorizzate ed eventualmente anche falsificati.

Divulgazione di dati personali a terzi

Il fornitore non trasmette i dati personali a terzi a meno che ciò non sia richiesto dalla legge o ordinato da un tribunale. Le eccezioni sono il trasferimento di dati personali a terzi

a) per la protezione legale degli utenti;

b) per soddisfare i requisiti legali;

c) per la difesa e la protezione dei diritti del fornitore;

d) per rispettare le condizioni d’uso o i regolamenti sulla protezione dei dati;

e) per rimediare alle difficoltà tecniche dei prodotti;

f) per collaborare con partner di servizi che richiedono la trasmissione di dati per l’elaborazione degli ordini. In questi casi, la trasmissione dei dati è limitata al minimo necessario per l’esecuzione dell’ordine. In particolare, in relazione all’esecuzione di contratti per donazioni o prodotti a pagamento, i dati da Lei forniti per l’elaborazione del pagamento (dati della carta di credito, Twint, PayPal, PostFinance, bollettino di pagamento) saranno trasmessi ai relativi fornitori di servizi di pagamento nella misura necessaria per l’elaborazione della donazione.

Periodo di stoccaggio

I dati personali che ci vengono forniti attraverso i nostri siti web e le nostre applicazioni mobili vengono conservati solo fino al raggiungimento dello scopo per il quale ci sono stati affidati. Nella misura in cui i periodi di conservazione in base al diritto commerciale e fiscale devono essere rispettati, il periodo di conservazione di alcuni dati può essere fino a 10 anni.

Quando si visita il nostro sito web e ogni volta che si recupera un file, il nostro server web raccoglie informazioni di registro (ad esempio il tipo di browser, la data e l’ora del recupero) per analisi statistiche. Questi non sono dati personali. Non è quindi possibile per noi assegnare i dati raccolti a una persona fisica specifica.

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono record di dati che vengono inviati dal nostro server web al vostro browser web e memorizzati lì per essere recuperati in seguito. Lei determina se i cookie possono essere raccolti impostando il suo browser in modo da essere informato prima che un cookie venga memorizzato e in modo che non venga memorizzato finché lei non lo accetta espressamente.

I cookie permettono di offrirvi informazioni sulle pagine appositamente adattate ai vostri interessi. La funzione di aiuto del vostro browser vi spiegherà come impedire al vostro browser di accettare nuovi cookie o come cancellare i cookie esistenti.

Newsletter

L’invio della newsletter avviene tramite MailChimp, una piattaforma per l’invio di newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Gli indirizzi di posta elettronica dei nostri abbonati alla newsletter ed eventuali altri dati da voi forniti vengono salvati sui server di MailChimp negli Stati Uniti. MailChimp utilizza queste informazioni per l’invio e per l’analisi delle newsletter dietro nostro incarico. MailChimp può inoltre usare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l’ottimizzazione tecnica dell’invio e della visualizzazione della newsletter o anche per finalità economiche, in base alle informazioni disponibili. MailChimp, tuttavia, non utilizza i dati individuali dei nostri destinatari di newsletter per inviare e-mail di propria iniziativa o per inoltrarli a terzi. La piattaforma MailChimp è certificata ai sensi dell’accordo sulla protezione dei dati personali «Privacy Shield» stipulato tra Stati Uniti e UE e si impegna quindi a rispettare le normative UE sulla tutela dei dati (https://www.privacyshield.gov).

ConvertFlow

Ci avvaliamo del servizio ConvertFlow di ConvertFlow Inc., 5790 Sunset Drive #145, Miami, FL. 33143, per raccogliere e salvare dati a scopi di marketing, ricerca di mercato e ottimizzazione, sulla base del legittimo interesse del gestore del sito (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). ConvertFlow ci offre la possibilità di rivolgerci agli utenti a seconda della situazione e di orientare il contenuto del nostro sito Internet alle esigenze dei nostri utenti. Utilizziamo questo servizio per segnalare particolari offerte agli utenti tramite pop-up, dando loro la possibilità di mettersi in contatto con noi in merito a un contesto ben preciso. Per la registrazione dei dati, ConvertFlow si avvale di cookie nel vostro browser e legge informazioni tecniche relative al vostro terminale (dimensioni dello schermo, tipo di apparecchio, browser, Paese). Gli indirizzi IP vengono registrati e salvati esclusivamente in forma anonimizzata. Dette informazioni vengono raccolte e salvate da ConvertFlow in un profilo utente pseudonimizzato. Né ConvertFlow, né Caritas Svizzera le useranno per l’identificazione di singoli utenti o le abbineranno ad altri dati di singoli utenti. L’informativa sulla privacy di ConvertFlow si trova qui.

I dati di contatto dei moduli messi a disposizione da ConvertFlow vengono salvati presso ConvertFlow per l'elaborazione della richiesta e per eventuali ulteriori domande correlate. I dati da voi immessi nel modulo di ConvertFlow vengono pertanto elaborati esclusivamente in conformità al vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR), che del resto può essere revocato in qualsiasi momento con una semplice comunicazione per e-mail a info@iniziativa-cure-infermieristiche.ch

La revoca non tange tuttavia la legittimità dei processi di elaborazione dei dati avvenuti fino al momento della revoca stessa. I dati da voi immessi nei moduli di ConvertFlow restano in possesso delle associazioni responsabili finché non ne richiedete esplicitamente la cancellazione, non revocate il vostro consenso per il loro salvataggio o viene meno il motivo della registrazione (p.es. al termine dell’elaborazione della vostra richiesta). Le disposizioni legislative vincolanti, soprattutto i periodi di conservazione, restano impregiudicati.

Facebook

Il pixel di Facebook è integrato nelle nostre pagine di campagna. La visita di queste pagine può quindi essere assegnata al tuo account utente di Facebook. Possiamo utilizzare queste informazioni per la visualizzazione di Facebook Ads o per funzionalità di monitoraggio. Vorremmo sottolineare che noi, come fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Facebook. Puoi trovare maggiori informazioni su questo nella politica sulla privacy di Facebook. Se non vuoi che vengano raccolti dati tramite il Custom Audience, puoi disattivare il Custom Audiences qui.

Raccolta statistica con Google Analytics

I nostri siti web hanno utilizzato Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookies”, che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per aiutare il sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. In caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP sarà tuttavia troncato in anticipo da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati contraenti dell’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico dell’operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet all’operatore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google. Puoi rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul tuo browser, tuttavia tieni presente che se lo fai potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

Consenso

L’utente dei prodotti acconsente alla raccolta, all’archiviazione e all’utilizzo dei dati personali e delle informazioni anonime di monitoraggio nella misura descritta sopra.

Diritto all’informazione, modifica, revoca, cancellazione e blocco dei dati

Gli utenti hanno il diritto in qualsiasi momento di richiedere gratuitamente informazioni sui dati personali memorizzati su di loro dalle associazioni responsabili o di ritirare il loro consenso al trattamento o alla memorizzazione dei loro dati personali. In caso di revoca da parte dell’utente, l’uso personalizzato di prodotti gratuiti e/o a pagamento potrebbe non essere più possibile. Le associazione responsabili si impegnano a cancellare i dati personali di un utente entro 30 giorni dalla ricezione di una richiesta di cancellazione corrispondente.

Se l’utente ha domande o suggerimenti sulla protezione dei dati praticata dalle associazioni responsabili, se desidera richiedere informazioni sui dati personali memorizzati o se desidera richiedere modifiche, revoche o cancellazioni, può contattare le associazioni responsabili al seguente indirizzo:

Associazione «Sì all’iniziativa sulle cure infermieristiche»
Amthausgasse 18
3011 Berna
info@iniziativa-cure-infermieristiche.ch

Legge applicabile e luogo di giurisdizione

Il diritto sostanziale svizzero è applicabile a tutti i rapporti giuridici tra le associazione responsabili e gli utenti. Il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dalla presente dichiarazione di protezione dei dati è Berna in quanto sede delle associazioni responsabili, con riserva di eventuali altri fori obbligatori.

Invalidità parziale

Se singole disposizioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati dovessero essere o diventare non valide, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Una disposizione non valida sarà sostituita da una nuova disposizione che si avvicini il più possibile, nel suo effetto economico e giuridico, alla disposizione non valida.

Regolazioni

Le associazioni responsabili si riservano espressamente il diritto di modificare in qualsiasi momento il presente disclaimer/privacy policy. Se tali adeguamenti vengono effettuati, le associazioni responsabili li pubblicheranno immediatamente sui rispettivi siti web. È responsabilità dell’utente informarsi sulla versione attualmente valida della dichiarazione di protezione dei dati sui siti web delle associazioni responsabili.